La investigación se llevó adelante para determinar la Gestión bajo el enfoque de atención al cliente en las mypes del sector servicios, rubro Centro de Salud Privados, distrito de Calleria, año 2018. En su desarrollo, la metodología de investigación fue del tipo cuantitativo, nivel descriptivo, diseño no experimental, transversal, descriptiva y correlacional. Se aplicó bajo la técnica de encuesta un cuestionario estructurado de 19 preguntas obteniendo como resultados: Respecto al propietario: el 41,2% está en el rango “de 29 a 39 años de edad” y 23,5% “de 40 a 50 años de edad”; de sexo masculino 76,5%; y grado de instrucción “universitaria” 100,0%. Respecto a la Gestión de Calidad: el 82,4% de las gerencias están comprometidas con la calidad. Poco más de la mitad (58,8%) gerencia según su misión, visión y valores de su empresa y monitorea el crecimiento y ...