El propósito del siguiente estudio de investigación fue obtener resultados utilizando el Cuestionario de Competencias Blandas durante el periodo de octubre y noviembre del año 2016 en egresados de la Escuela Profesional de Ingeniería Industrial de la Universidad Católica Santa María. Dicho cuestionario tuvo la finalidad de obtener información acerca del nivel de frecuencia de uso de las competencias blandas por parte de los egresados en sus puestos laborales, como resultado de esta encuesta se encontró que el 40% eran mujeres y el 60% eran varones, cuyas respuestas indicaron que las competencias blandas de ética y aprender a aprender, son las más utilizadas, la primera con 94.4 % y la segunda con 90%, es decir que son las competencias blandas con las que más actúan los egresados de Ingeniería Industrial de la UCSM en su entorno laboral. La competencia menos utilizada o valor...