El presente proyecto busca brindar una alternativa para optimizar el proceso logístico en las empresas importadoras de productos farmacéuticos, principalmente considerando como objetivo principal reducir el retraso de entregas de las importaciones de la aduana aérea de Lima, ya que es el motivo que implica un mayor impacto económico en las organizaciones. Gracias al análisis del diagrama de Pareto y la elaboración de un árbol de problemas, se logró identificar que las importaciones sin declaración anticipada de Aduanas y la falta de coordinación con el almacén principal representaban el 74% del problema principal. Adicionalmente, en la empresa en estudio se identificó un lead time de 96 horas en comparación con empresas similares del mismo rubro, los cuales cuentan con un lead time de 58 horas, generando ello una brecha técnica de 38 horas. La propuesta consta en complement...