El presente trabajo de tesis, tiene como objetivo fundamental el demostrar quela aplicación en conjunto de diversas soluciones tecnológicas de la suiteMicrosoft 365 en los procesos de gestión de técnicas de observación depeligros de seguridad (T.O.P.S) en una empresa minera, pueden optimizar losprocesos que se realizan de manera convencional durante las actividadeslaborales, involucrando a los usuarios del área operativa en una posturatecnológica, siendo un aliado para la realización óptima y segura de sus tareas.En el primer capítulo se describieron el planteamiento del problema deinvestigación y la situación problemática de la empresa que dieron dar inicio ala investigación, delimitación espacial, temporal, social y conceptual deltrabajo. Se definieron los objetivos tanto general como específicos, lashipótesis a contrastar con los resultados a obtenerse, así como las ...