La presente tesis detalla el desarrollo de un Sistema web para el proceso de venta del comercio Hiccahua E.I.R.L, debido a que la situación empresarial previa al sistema web presentaba deficiencias en cuanto al porcentaje de crecimiento en ventas y la productividad de ventas. El objetivo de esta investigación fue determinar la influencia de un sistema en web en el proceso de ventas del comercio Hiccahua E.I.R.L en el año 2018. Por ello, se describe previamente aspectos teóricos de lo que es el proceso de ventas, así como las metodologías que se utilizaron para el desarrollo del Sistema web. Para el desarrollo del sistema web , se empleó la metodología RUP, por ser la que más se acomodaba a las necesidades y etapas del proyecto, además por respetar los tiempos de entrega, de esta manera no se generó resistencia al cambio en los usuarios. El tipo de investigación es aplicada, e...