La presente tesis, tuvo como objetivo general realizar la propuesta de mejoramiento del sistema de agua potable en el distrito de la merced, provincia de Aija, así mismo tuvo como objetivos específicos: determinar el grado de satisfacción de la ciudadanía con relación al servicio de agua potable; realizar la evaluación hidráulica y estructural del sistema de agua potable; elaborar el diseño hidráulico de cada uno de los componentes del SAP. La metodología utilizada fue de tipo aplicada, enfoque cuantitativo y diseño no experimental, transversal. La población y muestra fueron todos los componentes que dispone el SAP. Las técnicas empleadas: La observación, encuesta, análisis documental. Los instrumentos empleados: Ficha de observación, cuestionario, revisión documentaria. Los resultados fueron: Mas del 40.33% de la población presenta insatisfacción respecto al servicio ...