El presente trabajo de investigación tiene como objetivo describir los factores motivacionales aplicados a los Asesores de Negocios (ADNs) de la Caja Rural de Ahorro y Crédito Los Andes S.A. (CRAC LASA) Ayaviri 2017, consecuentemente apoyar a mejorar su desempeño laboral y contribuir al cumplimiento de metas establecidas por la Institución Financiera a través del desarrollo de una propuesta de motivación aplicable a dicha población. Cabe mencionar que esta investigación no pretende describir todo el proceso de motivación, ya que se centra en brindar una aproximación a los factores motivacionales que interviene en el proceso. Producto de observaciones realizadas a los ADNs se identificó una variedad de comportamientos, en gran parte negativos que no representan el compromiso y apoyo que debe existir entre las distintas áreas. Se trata de un estudio con un enfoque cuantitativo ...

La investigación, cuyo problema nace considerando la importancia del desempeño de los empleados para las organizaciones y que la gerencia debe motivarlos a realizar sus tareas y deberes de la manera más eficiente y efectiva posible. Por lo antes indicado se plantea desmenuzar la interrogante; ¿Qué relación existe entre los factores motivacionales y el desempeño laboral de los jefes de Oficina de la Caja los Andes, Región Puno 2018 - 2019?, y ¿de qué manera se da el nivel de las condiciones motivacionales y el desempeño laboral?, ¿Cuál es la relación entre las condiciones motivacionales internas y externas y el desempeño laboral?, consecuentemente se establece como objetivo general determinar la relación que existe entre los factores motivacionales y el desempeño laboral de los jefes de oficina de la Caja los Andes, Región Puno 2018 – 2019. Se utilizó el enfoque cuant...