La presente investigación tuvo por objetivo determinar las mejoras de la reinvención como factor relevante para una gestión de calidad de la pequeña empresa COINBISER S.R.L. dedicada a la confección de artículos industriales – Chimbote 2021. La investigación fue tipo cuantitativo, nivel descriptivo, diseño no experimental y de corte transversal, se utilizó una población muestral, que abarcaba la misma Pequeña empresa a quien se le aplicó un cuestionario estructurado de 20 preguntas, a través de la técnica de la encuesta obteniendo los siguientes resultados. El 100% el representante de la Pequeña empresa encuestada, tiene de entre edades 31-50 años. El 100% el representante es de género masculino. El 100% el representante tiene el grado de instrucción superior universitario. Y en su mayoría la pequeña empresa está de 10 años a más en el mercado. El 100% de la pequ...