La presente investigación se llevó a cabo en la empresa NEGSAPVEA S.R.L. de la ciudad de Talara con la finalidad de aumentar la productividad aplicando el ciclo de Deming, debido a que la empresa presentaba problemas con el recorrido de las unidades móviles con muchos tiempos de ocio en la espera de los servicios realizados. El trabajo realizado fue de tipo aplicado, con un diseño cuasi experimental y de nivel explicativo, teniendo como población los viajes realizados por las unidades móviles y la muestra estuvo conformada por la evaluación del primer trimestre del año 2023, con un muestreo por conveniencia. Las técnicas empleadas en la recopilación fueron la observación y el análisis documental registrando los datos en fichas de registro para calcular la productividad según los viajes efectuados. Como resultados se obtuvo una productividad en función al combustible de 5.3 ...