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tesis de maestría
Publicado 2023
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La investigación titulada: Habilidades gerenciales y la gestión por procesos en una institución del estado - Lima 2023, tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre habilidades gerenciales y gestión por procesos en una Municipalidad de Lima 2023. El método empleado fue hipotético – deductivo, el tipo de investigación fue básica, de nivel correlacional, de enfoque cuantitativo, de diseño no experimental. La población estuvo conformada por 147 administrativos y la muestra por 107 administrativos; La técnica empleada para recolectar información fue encuesta y los instrumentos de recolección de datos fueron cuestionarios que fueron validados a través de juicios de expertos y su confiabilidad a través del estadístico de fiabilidad Alfa de Cronbach. Los instrumentos que se utilizaron fueron con valorados en escala de Likert para ambas variables. En el r...