La tarea principal de la Institución es implementar proyectos de construcción para regular el turismo en el Perú, así como para mejorar el patrimonio histórico, cultural y natural de la industria turística. El 89 % del presupuesto de la Institución está destinado a la ejecución de los proyectos, siendo esta su principal actividad. La problemática se exhibe en la necesidad de la utilización del papel como principal soporte de información en trámites y procedimientos que tiene la Institución, esto le exige contar o disponer de espacios físicos para el archivo central, simultáneamente vuelve lento su procesamiento.