El presente estudio de investigación titulado “Sistema Integrado de Administración Financiera y la Toma de Decisiones Directivas en una entidad pública, Lima 2022”, el objetivo de la investigación fue describir de qué manera el Sistema influirá en la Toma de Decisiones Directivas. La metodología del presente trabajo de investigación, es de tipo básico y enfoque cualitativo, diseño fenomenológico, nivel descriptivo no experimental transversal, conformado por diez (10) expertos; la técnica fue la entrevista y fuente documental, el método de análisis fue la triangulación, comparativo, descriptivo y analítico, con rigor científico de credibilidad, objetividad y confirmabilidad. Los resultados encontrados en esta investigación demostraron evidencias de validez y confiabilidad en la integración de respuesta encontrando dificultades en la plataforma, por lo que no se cuen...

El presente informe de tesis cuyo objetivo fue determinar la relación que existe entre marketing relacional y fidelización de los clientes en la empresa Bebenew SAC, del Distrito de La Victoria, 2018, frente a las diferentes situaciones que atraviesa el sector textil y en las cuales una estrategia de marketing puede contribuir al aumento de las ventas y por ende al rendimiento óptimo de la organización. La tesis, es descriptiva correlacional, se utilizó el diseño de investigación correlacional, con una población de 100 trabajadores de la empresa Bebenew S.A.C. a las cuales se les aplicó el cuestionario de preguntas, uno por cada variable, aplicado una muestral censal, con el fin de conocer la percepción de los trabajadores respecto al marketing relacional y la fidelización de los clientes, cuyos resultados obtenidos se evidencian a través de tablas y gráficos, utilizando par...