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tesis de maestría
Publicado 2019
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La investigación tuvo como objetivo general establecer de que manera las relaciones interpersonales influyen en la satisfacción laboral de los trabajadores en la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones del Gobierno Regional de Lima, 2019. La metodología fue de tipo aplicada, diseño no experimental, explicativo. La población fue de 116 trabajadores, así mismo la muestra fue 89 trabajadores. Se utilizó la técnica de la encuesta y de instrumento el cuestionario. La validación del cuestionario se realizó con la prueba estadística de Kaiser-Meyer-Olkin y la prueba de esfericidad de Bartlett. La confiabilidad se realizó a través del Alfa de Cronbach (0, 953). Los resultados respecto a la variable “Relaciones interpersonales”, el 27% mencionó que a veces se relacionan con todos tus compañeros de trabajo sin importar sus diferencias entre cultura, religión, etc., ...