En este artículo, presentamos un novedoso sistema que combina el descubrimiento de procesos y la comprobación de conformidad para optimizar el uso de recursos en el área de operaciones de las empresas bancarias. Nuestro sistema propuesto mejora las soluciones anteriores al integrar técnicas de minería de procesos en tiempo real para reducir el consumo de recursos en las operaciones bancarias. El uso de técnicas de minería de procesos en tiempo real en el sistema propuesto permite una identificación más rápida de errores en los procesos, lo que subraya la importancia de dichas técnicas para las empresas bancarias. El sistema se compone de dos técnicas integradas de minería de procesos, tal y como se recoge en la literatura existente. El descubrimiento de procesos implica dos componentes clave: la generación de conjuntos de datos y la visualización de procesos. Además, la c...