El estudio “Informalidad de las agencias de viajes y sus efectos en la gestión turística del patrimonio cultural en el acceso oeste del santuario histórico de Machupicchu - 2016” cuyo objetivo fue explicar la influencia de la informalidad de agencias de viaje en la Gestión turística del Patrimonio Cultural en el acceso Oeste del SHM. El estudio fue correlacional, y transversal. La población estuvo conformada por 62 Agencias de Viaje que operan en el acceso oeste y 03 instituciones Públicas: DIRCETUR, DIRECCION DE CULTURA Y SERNANP. Del estudio se obtuvo que existe cerca de 57% de informalidad en la operación turística en el acceso oeste, Km 122 conocido como sector Intiwatana. Del mismo modo, se constata que no existe una regulación formal, dado que se configuran muchas instituciones para la gestión cultural-natural del acceso, dado que el sector ambiente, el sector cultur...