La investigación tiene como objetivo principal la inserción de la gestión por procesos para alcanzar la eficiencia en el área de recursos humanos de la empresa Hudbay Perú S.A.C. a fin de lograr un buen desempeño en sus actividades y tener a tiempo los trámites y documentos para el cumplimiento y pago de sus obligaciones empresariales. El interés de la empresa Hudbay Perú S.A.C. es potenciar el área de recurso humano; de tal manera que logre contar con colaboradores comprometidos, que se involucren en la mejora de la empresa, se sientan integrados y responsables del éxito de la empresa. La investigación se realiza bajo el enfoque cuantitativo, nivel de investigación aplicada, tipo descriptivo con el propósito de comprobar la influencia entre las variables, la hipótesis y los objetivos de la investigación. El diseño es no experimental y la técnica e instrumento de invest...