La persuasión narrativa es efecto del transporte narrativo, que se manifiesta en la actitud del receptor al ser arrastrado por una historia. La verosimilitud de la historia y los personajes identificables pueden influir en el transporte narrativo. La intensidad de la experiencia narrativa y la reducción de cuestionamiento a los argumentos hace a las historias particularmente eficaces para influir en las actitudes. La presente investigación busca indicar de qué manera la verosimilitud en la historia y los personajes identificables en un spot narrativo pueden influenciar en la actitud del público hacia el spot y la marca. Se escogió el análisis de contenido, los focus group y tres escalas de medición de actitudes como instrumentos. Se descubrió que la narrativa afecta de manera positiva la actitud hacia la marca y permite comunicar un mensaje más profundo y mayor contenido. La in...