La reciente investigación tiene por objetivo mostrar una alternativa que influya en el proceso de registro de notas de los alumnos del Instituto de Educación Superior Tecnológico Publico Naval – CITEN, el cual es beneficioso para su respectivo desarrollo en las actividades académicas, se consideró como indicadores de medición el tiempo de registro de notas y el nivel de satisfacción del docente y/o personal administrativo. El tipo de estudio a utilizar es aplicado, con un diseño experimental de tipo pre-experimental. La muestra estuvo conformada por 25 docentes administrativos, en la cual se utilizó el test de Shapiro Wilk, para contrastar la regularidad del conjunto de datos obtenidos en el pretest, y por tratarse de un estudio pre experimental se optó por usar la prueba Wilcoxon. El método de estudio aplicado fue el hipotético - deductivo, porque busca la formulación de ...