RESUMEN La empresa Frederick Taylor College S.A.C. es una Institución Educativa de índole privado se dedica específicamente a la enseñanza educativa de nivel inicial y primaria teniendo como lugar de funcionamiento en el Distrito de Florencia de Mora; siendo una empresa competente en el sector educativo; sin embargo las leyes cambiantes y las normas que afectan exigen formular nuevas aplicativos para poder incrementar los índices de rentabilidad, El estudio de la tesis refiere a la aplicación del Decreto Legislativo 728 con la finalidad de mantener e incrementar la rentabilidad de la Institución Educativa. El presente estudio busca aumentar la rentabilidad basada en un dispositivo legal. Para lo cual es necesario realizar un diagnóstico a través de encuestas al personal docente para saber la situación actual de la empresa y luego analizar su cambio con la aplicación del Decret...

Trujillo, es una ciudad que ha crecido en habitantes y que se a industrializado, por ello necesita un sistema de transporte rápido que lleve a las personas a distintos puntos de la ciudad durante un mismo día, es así como creció junto a la ciudad un sistema de taxi en forma desordenada y sin planificación alguna hoy este sistema está compuesto por 15,500 taxis con permiso obtenido según la Ordenanza Municipal 021-2012 MPT, distribuidas en 34 empresas de taxi ubicadas en 03 modalidades, Metropolitano, servicio especial y servicios Remiss, este servicio ha dado el más grande de los desórdenes, las empresas que agrupan a los taxis, no están preparados para administrar este servicio, existen un alto índice de conductores sin documentos, sin capacitación, con antecedentes penales y policiales, sin ninguna sensibilización de servicio a los clientes mostrando un servicio deficiente...