Título de la investigación: “Fibra óptica y calidad de servicio en la Urbanización de Campo Alegre, Hualmay - 2018”, Autor: Bach. Manuel Armando VILLAVICENCIO QUISPE. Objetivo: Conocer la fibra óptica y su relación con la calidad de servicio en la Urbanización de Campo Alegre, Hualmay – 2018. Metodología: La investigación se realiza utilizando un método científico básico conocido como puro o fundamental, y el nivel de investigación fue correlacional, lo que significa que el investigador medita de forma razonable, empleando el método deductivo, para responder a los problemas planteados, con la observación sirviendo como su principal fuente de apoyo. Hipótesis: La fibra óptica se relaciona significativamente con la calidad de servicio en la Urbanización de Campo Alegre, Hualmay – 2018. Población: El universo de población estará compuesto por 78 unidades de perc...