El presente trabajo de suficiencia profesional tiene como propósito presentar mi propuesta de implementación del área de Marketing en el Estudio Grellaud y Luque Abogados SCRL, que considero muy importante para el apoyo en la toma de decisiones comerciales que orienten las acciones y estrategias de la organización. Actualmente sus actividades comerciales se realizan a través del esfuerzo individual de cada socio con su propia red de contactos, sin estrategias definidas y/o alineadas para retener y captar nuevos clientes. La problemática del bufete es una inadecuada gestión en la cartera de clientes, que provoca ingresos y rentabilidad irregulares con tendencia a la baja. Para ello se plantea como objetivo corregir esta situación mediante una correcta y conveniente gestión de la cartera de clientes, ampliándola hacia otros segmentos del mercado. Se analizaron dos alternativas. L...