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tesis de maestría
La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la gestión de recursos humanos y calidad de atención en hospitalización medicina, Hospital II EsSalud Tarapoto – 2022. La investigación fue tipo básica, diseño no experimental, transversal y descriptivo correlacional, con una población de 46 colaboradores y 116 usuarios externos. Con una muestra de 46 colaboradores y 89 usuarios externos. La técnica fue la encuesta y el instrumento cuestionario. Los resultados determinaron que el nivel de gestión de recursos humanos fue regular en 63%, malo en 37 % y bueno en 0 %; la calidad de atención fue regular en 67,4%, malo en 25,8% y bueno en 6,7 %. Concluyendo que existe relación significativa entre la gestión de recursos humanos y calidad de atención en hospitalización medicina, Hospital II EsSalud Tarapoto – 2022, ya que el análisis estadístico de Rho de Spea...
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tesis de grado
El trabajo de investigación denominado: Procedimientos administrativos disciplinarios y el debido procedimiento, de los trabajadores de la Red Asistencial Tarapoto –EsSalud, 2019 - 2021, tuvo como objetivo, analizar de qué manera los procedimientos administrativosdisciplinarios afectarían el debido procedimiento de los trabajadores de la Red Asistencial Tarapoto - EsSalud Tarapoto, los participantes de estudio estuvo conformada por 7 profesionales que se encuentran inmersos en la problemática del estudio, 5 expertos abogados y 5 resoluciones de procedimientos administrativos disciplinarios en las redes asistenciales de EsSalud a nivel nacional, el diseño de investigación fue no experimental, utilizándose la teoría fundamentada y el método hermenéutico. Para la recolección de la información se consideró a dos guías de análisis de documentos y dos guías de entrevista, fin...