En el sector de publicidad, 4A Soluciones Integrales S.A.C. tiene el mayor posicionamiento en ejecución de proyectos; sin embargo, presenta problemas de control en el área de cobranzas. Por ello, el presente trabajo tiene como objetivo general proponer un proyecto de mejora de implementación del control interno en el área de cobranzas que permita optimizar los resultados financieros. Se ha utilizado una metodología de tipo cuantitativa y de diseño no experimental transversal. Se tiene como variable independiente al control interno y como variable dependiente a los resultados financieros. Además, se ha utilizado la técnica de análisis de la información alcanzada de datos y la descripción de la operatividad del sistema. Como resultados alcanzados, se ha podido validar cuantitativamente la viabilidad del proyectado orientado en el objetivo principal. Esta viabilidad ha sido evalu...