Las redes sociales son un fenómeno creciente, que se ha convertido en una realidad social, económica, tecnológica e incluso sociológica, permitiendo comunicarse a las personas de forma fácil y económica. Sin embargo, las redes sociales se han convertido en una plataforma para que las empresas realicen actividades de marketing, tal como comunicar sus nuevos productos, o noticias en general, obtener retroalimentación sobre la aceptación o rechazo de productos, e incluso, poder investigar perfiles de consumidores potenciales. Por estas y otras ventajas, las redes sociales se están pasando a ser una herramienta de marketing potente para las empresas. En la presente investigación se busca demostrar que tan efectivas son las redes sociales: Facebook y Hi5 como herramienta de marketing en la Universidad César Vallejo Chimbóle en el presente año, lomando como muestra a 216 alumnos y...