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tesis de maestría
La presente investigación titulada “Calidad del servicio educativo y la Imagen de Marca en una institución educativa de Santiago de Surco, UGEL 07 2015”, tuvo como objetivo general establecer la relación que existe entre la calidad del servicio educativo y la imagen de marca en la institución educativa pública Amiguitos de Jesús ubicada en el distrito de Santiago de Surco perteneciente a la UGEL 07 en el año 2015. La investigación se realizó utilizando el método hipotético deductivo, del tipo no experimental, de naturaleza cuantitativa, de alcance transversal, diseño correlacional determinándose la correlación que existe entre la calidad del servicio educativo y la imagen de marca. La población estuvo constituida por 135 alumnos que asisten a educación inicial en la institución educativa Amiguitos de Jesús del distrito de Santiago de Surco , de esta población se de...