La tesis tiene como finalidad determinar la influencia de un Sistema Web para la gestión de denuncias de la comisaría de la PNP la Pascana – Comas, 2016. La población al igual que la muestra de esta investigación está conformado por los elementos que intervienen en el la gestión de denuncias. La recolección de información se realizó a través de entrevistas, visitas, registros y observación directa para visualizar la gestión de denuncias, lo cual ayudo a tener información en el mismo lugar donde ocurren los hechos. Se realizó un diagnóstico actual de la gestión de denuncias para hallar los indicadores a estudiar y evaluar, a través del instrumento que se aplicó posteriormente para evaluar datos de post – test, el resultado se ingresó a un software estadístico. El Porcentaje de faltas tramitadas se encontraba entre 36,36% el mínimo y 41,38% el máximo, por lo cual ...