En la actualidad la población adulto mayor ha ido creciendo enormemente y esto debido a la disminución de la natalidad, aumento de la expectativa de vida y a múltiples factores; observándose un incremento de la población con enfermedades crónicas no transmisibles, las cuales repercuten en la vida del adulto mayor a nivel sistémico como a nivel estomatológico. La presente investigación tuvo como objetivo determinar la prevalencia de enfermedades crónicas no transmisibles en pacientes con necesidad de prótesis total o parcial que acuden al Programa del Adulto Mayor en el Hospital II EsSalud Huaraz. El tipo de investigación es aplicada, el nivel es descriptivo correlacional, el método empleado es deductivo, el diseño fue no experimental, transversal y observacional, la muestra que se utilizó para este estudio fue de 180 pacientes con necesidad de prótesis total o parcial que...

El presente estudio de investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la calidad de atención y la satisfacción del usuario externo, Servicio de Odontología, Hospital II EsSalud, Huaraz 2019. Para ello se realizó un estudio de enfoque cuantitativo, tipo correlacional, el diseño de investigación fue no experimental, transversal. La muestra estuvo conformada por 156 usuarios que acudieron a consulta al servicio de odontología. Para lograr los objetivos del estudio, se recurrió al empleo de técnicas de investigación como la encuesta y al diseño del instrumento y el cuestionario, los cuales fueron validados a efectos de recabar información de las variables en estudio. En esta investigación se evidencia que la mayor proporción de usuarios externos del servicio de odontología reciben una mala calidad de atención 54,5%, así mismo, se observa que la dimensión qu...