La presente investigación está enfocada en el área de Recursos Humanos de la empresa hotelera Costa Norte SRL, para la cual diseñamos un plan de Auditoría Administrativa en la ejecución de las actividades de esta área, cuya misión es brindar servicios hoteleros que satisfagan las expectativas de los clientes, esta empresa se encuentra localizada en la ciudad de Chiclayo, departamento de Lambayeque. El desarrollo de la presente tesis se realizó con el objetivo de diseñar un plan de auditoria de gestión administrativa que permita mejorar la ejecución de las actividades del área de recursos humanos en el hotel Costa Norte SRL; debido a que la empresa presenta deficiencias con respecto a la contratación de personal, su desenvolvimiento en sus funciones y además no existe un control de rendimiento y esto hace que la empresa no llegue alcanzar sus metas. Se realizó una investig...