Esta tesis se basa en la implementación de un equipamiento de transporte de la modalidad terrestre dirigido a la población general, en medida para lograr un desarrollo económico, social y ambiental en la ciudad. El departamento de Lambayeque y más concretamente el área metropolitana de Chiclayo mantienen una relevancia en los movimientos económicos y sociales del Perú, dando lugar a un crecimiento económico y urbano. Debido a eso surgió un crecimiento del flujo de transporte a escala urbana, interurbana y regional, no obstante, en un sentido negativo ya que presentan una clara deficiencia con un alto índice de informalidad y de infraestructuras que no cumplen con los requerimientos necesarios para desenvolver su actividad. La presente investigación tiene como objetivo el mejoramiento y desarrollo del transporte terrestre masivo de pasajeros mediante la propuesta de una infraes...

La presente investigación ser realizó en el Hospital Regional de Lambayeque, en el distrito de Chiclayo, provincia de Lambayeque; se planteó como objetivo general determinar la relación entre la calidad del servicio y la satisfacción del usuario en la Unidad de Gestión del Paciente en el Hospital Regional Lambayeque - Chiclayo, 2019. La formulación del problema se presentó bajo la siguiente pregunta ¿Existe relación entre calidad del servicio y la satisfacción del usuario en la Unidad de Gestión del Paciente en el Hospital Regional Lambayeque - Chiclayo, 2019? La metodología es de tipo descriptivo – correlacional con diseño no experimental- transversal, para el análisis de los resultados y la interpretación de estos se utilizó la encuesta aplicada sobre una muestra de 351 usuarios. Los resultados de la investigación mostraron que con que respecto a la correlación exi...

Han pasado ya más de dos décadas desde que se firmó la Declaración de Río sobre el Medio Ambiente y elDesarrollo, y, sin embargo, los esfuerzos alcanzados por los países adscritos no han sido suficientes. En el presenteartículo, se reflexiona sobre algunos de los problemas que enfrenta la adecuada protección del medio ambiente,y algunas posibles soluciones desde una perspectiva legal complementada con conceptos básicos de ecología.