El objetivo de esta investigación fue determinar la relación entre el gobierno digital y la atención al ciudadano en una municipalidad de Lima, 2024, para ello, se utilizó un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental y transversal, la recolección de datos se realizó mediante encuestas aplicadas a una muestra de 40 ciudadanos seleccionados de manera probabilística aleatoria simple, las variables fueron medidas a través de cuestionarios adaptados y validados, considerando cinco dimensiones para el gobierno digital y cuatro dimensiones para la atención al ciudadano. Los resultados indicaron una relación positiva muy alta y significativa entre el gobierno digital y la atención al ciudadano (Rho = 0.895; p = 0.000), destacando que todas las dimensiones evaluadas presentaron relaciones significativas. Entre los hallazgos principales, la accesibilidad (Rho = 0.864) y la co...

La presente tesis se desarrolló para establecer la influencia de un Sistema de información Web y su influencia en la gestión de seguridad vial de la Gerencia Regional de Transportes y Comunicaciones La Libertad, 2017. El tipo de estudio es no experimental, el diseño de estudio es correlacional causal de corte transversal y los métodos de investigación aplicados fue el deductivo e inductivo. Trabajándose con una muestra de 34 usuarios de la Gerencia Regional de Transportes y Comunicaciones La Libertad; se utilizó un cuestionario leal y apropiadamente validado para la recolección de datos de la variable en estudio y se trabajó la información a través del software de estadística para ciencias sociales SPSS V23. Los resultados son presentados en tablas y figuras estadísticas. Al respecto, el objetivo de este trabajo de investigación, se realiza de acuerdo con el Eje Transversa...