El presente trabajo de investigación trata sobre la gestión de tecnologías de información y el cumplimiento de las metas de la seguridad ciudadana de la municipalidad provincial de Puno, 2018, surge el interés a fin de determinar la relación que existe entre el uso las tecnologías de información empleadas en el cumplimiento de las metas de seguridad ciudadana, una estrategia de inclusión tecnológica que debe ser asumida en las políticas públicas de prevención del delito, específicamente en la gerencia de las seguridad ciudadana de la comuna Puneña, la inseguridad es un problema inevitable, ha sido un tema prioritario en la agenda del gobierno nacional, regional, provincial y local, es un inminente peligro, la criminalidad aqueja a los ciudadanos, siendo por consiguiente, imperativo abordar las alternativas de solución, basada en el uso de las Tecnologías de Información ...