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tesis de maestría
Publicado 2020
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La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la estrategia cero papel con la productividad laboral de los colaboradores del Gobierno Regional San Martín - 2019. La investigación fue tipo básica, diseño no experimental, transversal y descriptivo correlacional, cuya muestra fue de 69 colaboradores, se empleó como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario. Los resultados determinaron que el estado de la estrategia cero papel, muestra un nivel malo con 52%, significando que la reducción de los costos y gastos con el cuidado de los documentos no son considerables. Asimismo, el estado de la productividad laboral tiene un nivel bajo con un 52%, significando que no se capacita al personal; concluyendo que el nivel de significación bilateral es igual 0,00 y este valor es menor a 0.05, estableciendo que existe relación entre las variables, ratificando lo...