El presente trabajo de suficiencia profesional se realizó en una empresa metalmecánica cuyo objetivo generalse basa en mejorar la gestión del almacén para la atención oportuna, esta propuesta nace por la problemática que se tiene en el área del almacén, es por ello que se realizó un análisis para diagnosticar la situación actual de la gestión de almacén e identificar los puntos críticos para lo cual se utilizó una encuesta realizada a los trabajadores de almacén se logró determinar los principales puntos críticos y las mejora que se deben dar a esta problemática, y se estableció de qué manera estas mejoras repercuten de manera positiva en la atención oportuna al cliente, la implementación de documentación básica en recepción y despacho de material asimismo la incorporación de una computadora en el área de almacén incide en que el stock e inventarios se encuen...