La presente investigación tuvo como propósito principal analizar la relación existente entre la calidad de los servicios educativos y el nivel de satisfacción de los estudiantes en el Instituto Técnico Profesional ITEP. El enfoque adoptado fue cuantitativo, con un alcance correlacional y un diseño no experimental, llevado a cabo durante el cuarto trimestre del año 2021. La muestra seleccionada, compuesta por 403 estudiantes matriculados en el periodo 2021-II, se obtuvo mediante un muestreo por conveniencia, a cada participante se le administraron dos cuestionarios que incluían escalas de Likert de 7 puntos adaptadas específicamente para evaluar cada una de las variables en estudio. Los resultados obtenidos revelaron que el 73% de los estudiantes encuestados percibían un nivel alto de calidad en los servicios educativos ofrecidos por el instituto, mientras que el 88% manifestó ...