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tesis de maestría
Publicado 2021
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En el estudio realizado se propuso como objetivo determinar la relación que existe entre la gestión de la calidad y el desempeño laboral en tiempos de Covid-19 Instituto Tecnológico-Jorge Desmaison Seminario-Pacasmayo. La investigación de tipo básica con un enfoque cualitativo y con alcance correlacional. El instrumento utilizado fue el cuestionario, que constó de 24 reactivos, el cual fue aplicado de manera virtual a una muestra poblacional de 32 sujetos, todos ellos personal nombrado y contratado de la entidad. La confiablidad obtenida en el instrumento fue de 0,851, considerando una buena confiabilidad para el instrumento de la variable “Gestión de la calidad” y 0,926, para la variable “Desempeño laboral”, considerando una buena confiabilidad de los instrumentos, el resultado de correlación presentado muestra una significancia de 0,000 lo cual es menor al parámetro ...