El presente trabajo de investigación tuvo como propósito determinar la relación que existe entre la comunicación interna y el manejo de conflictos de los trabajadores en el terminal terrestre de Andahuaylas - región Apurímac, 2019. Así mismo, el trabajo de investigación se desarrolló en base a los hechos sucedidos en el año 2019, siendo la metodología de investigación el método científico, de un enfoque cuantitativo y del tipo de investigación descriptivo – correlación con un diseño no experimental, transversal. La población del trabajo de investigación estuvo conformado por un total de 49 trabajadores de las distintas empresas de transporte terrestre y el personal de trabajo del terminal terrestre de Andahuaylas y que a su vez constituyeron la muestra no probabilística de la investigación; la técnica utiliza fue la encuesta y como el instrumento de recolección d...