El objetivo de la investigación fue implementar un programa de Social Ads en la MYPE Tavocel, ubicada en Trujillo, durante el año 2024. Se partió del supuesto de que una planificación adecuada de campañas publicitarias en redes sociales podía mejorar la imagen de la empresa y atraer nuevos clientes. El estudio fue de tipo aplicado, con un diseño preexperimental, enfoque mixto y alcance exploratorio. La población de estudio estuvo conformada por 188 personas. Para la recolección de datos se utilizaron encuestas y fichas de observación. Los resultados indicaron que, antes de la aplicación del programa de Social Ads, el 97.4% de los clientes percibía una visibilidad regular de la empresa; sin embargo, después de su implementación, solo el 43.8% mantuvo esa percepción, mientras que el 53.6% consideró que la visibilidad era eficiente. En cuanto a las ventas, el promedio antes ...