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tesis de maestría
Publicado 2023
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El proceso administrativo presenta en su situación actual dificultades que afecta directamente la satisfacción del servicio de atención de las instituciones educativas de una red de la UGEL 05. El objetivo de la investigación fue determinar cuál es la relación entre proceso administrativo con satisfacción del servicio de atención en las instituciones educativas de una red de la UGEL 05, 2023. En la realización del trabajo de investigación se definió la metodología a un enfoque cuantitativo, tipo aplicada, de diseño no experimental, transeccional, descriptivo, correlacional. La muestra estuvo conformada por 96 padre de familia. La técnica utilizada para el recojo de datos fue la encuesta y el instrumento fue el cuestionario, las que previamente fueron validados por juicio de expertos. Los resultados confirman la problemática de la investigación donde el 34,4% afirmaron que...
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tesis de grado
Publicado 2017
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El presente trabajo de investigación tiene como objetivo establecer la relación entre planificación financiera y crecimiento empresarial en una Institución Educativa Privada ubicado en el distrito de Independencia de la provincia de Lima Perú al 2017, se desarrolló bajo un diseño descriptivo, correlacional de corte transversal. Tuvo una población de 125 alumnos. Se elaboró un cuestionario para medir dos variables, planificación financiera con sus dimensiones horizonte de planeación, nivel de agregación; y crecimiento empresarial con sus dimensiones penetración de mercado, despliegue de recursos, expansión del mercado y diversificación. Se utilizó el software estadístico SPSS versión 23 arrojando resultados en la confiabilidad 0.758 y la correlación de Rho de Spearman de 0.350, indicando tener una correlación entre las variables directa positiva media con un 99% de con...