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tesis de grado
Publicado 2018
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El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo describir las principales características de la capacitación en formación de equipos de trabajo en las micro y pequeñas empresas del sector servicios – rubro centros odontológicos de la ciudad de Huaraz, 2014. Para el desarrollo del proyecto se utilizó la metodología de la investigación descriptiva, cuantitativa, no experimental y transversal. Para el recojo de la información se estableció (08) MYPES, de los cuales se determinó una muestra de (53) trabajadores a través del muestreo censal, a quiénes se les aplicó un cuestionario de (20) preguntas sobre la variable por medio de la encuesta, del cual se obtuvo los siguientes resultados: El 79.25% de los trabajadores manifestaron que no han recibido capacitación en formación de equipos de trabajo, 77.36% refieren que nunca desafían a sus superiores, el 54.72% mencio...