El presente trabajo de investigación tiene por objetivo determinar la percepción de la calidad de atención de los afiliados al SIS del Centro de Salud de Torata, utilizando como instrumento un cuestionario de percepción con 22 items, es un estudio realizado en el 2015, ante la inquietud de conocer los factores que participan en la percepción de la calidad de la que hemos hecho mención antes. Esta investigación, según su finalidad es de tipo teórica, básica o pura. Según su carácter es exploratoria y descriptiva. Según su naturaleza es cuantitativa. Según su alcance temporal es transversal y se orienta a la comprobación según su orientación. La población la conformaron todos los pacientes afiliados al SIS en el Centro de Salud de Torata. La población muestral estuvo integrada por 744 pacientes y la muestra quedo identificada con 70 pacientes. El instrumento utilizado fu...