La presente investigación tuvo como objetivo general, diseñar un plan estratégico para incrementar la rentabilidad de la empresa Xavi System, Chiclayo, basado en las teorías de Luna, Sainz, Villagra, Carreño, Aldavert, Milla y Sánchez. La metodología que se desarrolló es de tipo descriptiva – propositiva, con un diseño no experimental, para ello se tomó como población la información financiera de los años 2016- 2018 de la empresa Xavi System, para la recolección de información se aplicó los instrumentos como la guía de entrevista, guía de observación y fichas analíticas, los cuales fueron validados por expertos para su aplicación. Los resultados acerca de la situación estratégica de la empresa, mostraron que no se cuenta con un correcto direccionamiento estratégico, ya que no tiene plasmado la misión, visión y realización de estrategias, en cuanto al diagnós...