El presente trabajo de investigación titulado “Planeamiento estratégico y su incidencia en la rentabilidad de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Piura S.A.C., Chiclayo 2019”, es un estudio que se considera muy importante por las implicancias que tiene, tanto para la entidad financiera, como para sus miles de clientes. Se debe señalar que la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Piura S.A.C., es una entidad financiera que goza de autonomía económica, administrativa y financiera, con personería jurídica propia, es decir, totalmente independiente de la Municipalidad Provincial de Piura, con más de 38 años de operaciones, y cuya finalidad principal, es brindar apoyo a los pequeños y medianos empresarios mediante el otorgamiento de préstamos, incentivo al ahorro, y la bancarización de sus actividades. El problema de la investigación quedó formulado ¿De qué manera el plan...