El presente inicia describiendo a través del planteamiento del problema la importancia de la Responsabilidad Social Empresarial y el impacto que esta tiene en el crecimiento y desarrollo sostenible de las organizaciones logrando que esto genere un impacto positivo desde la percepción de su personal interno. La presente tesis enfoca sus esfuerzos en estudiar a Financiera Confianza, una empresa que se encuentra en el rubro de la Banca, tomando aun mayor relevancia dado que la relación que mantiene es directa con el su público objetivo debiendo ser está una relación humana que busque no solo lograr los objetivos económicos y financieros de la organizaciones sino, buscar que su público objetivo crezca juntos con ellos, proporcionando propuesta de valor más realistas, transparente y que genere como su nombre lo dice confianza. Tratando de demostrar el nivel de relación entre la RSE ...