Los proyectos inmobiliarios en la Ciudad de Arequipa se han convertido en un motor importante de la economía durante los últimos años y está demandando la intervención de profesionales de diferentes disciplinas con conocimientos del sector. Así mismo, los clientes cada vez son más exigentes en la adquisición de departamentos y la presente tesis busca mejorar la calidad de los productos y reducir las pérdidas y agregar valor en la etapa de definición del proyecto. Obtenida la oportunidad de inversión al disponer de un terreno se procede a desarrollar el estudio de mercado de la oferta y demanda inmobiliaria, identificando los sectores con necesidad de vivienda y junto a la ubicación del proyecto definir el mercado objetivo. En la etapa de evaluación técnica se utilizará la herramienta Quality Function Deployment (QFD) para identificar, analizar y priorizar los principales r...