El presente trabajo de investigación es de tipo cuantitativo, de diseño pre experimental, cuyo objetivo general fue determinar la manera de como la implementación del ciclo de Deming mejoró la productividad a través de la implementación de un control adecuado con los 4 pasos de Deming: Planificar, hacer, verificar y actuar en el área operaciones de la empresa máquinas y equipos de acero S.A en el 2017. En el presente proyecto de investigación se demostró que mediante el uso de herramientas y técnicas de mejora continua del ciclo de Deming que es posible corregir los problemas acaecidos en dicha área enfocándonos en los procesos de control y supervisión los cuales no existían en la empresa de una forma estándar, produciendo ineficiencias e ineficacias que impactaban grandemente en la productividad a través de una demora en los procesos de fabricación y reproceso. Asimism...