El presente trabajo de investigación tiene como objetivo general determinar los resultados del análisis de habilidades blandas y calidad del servicio en el Centro Emergencia Mujer, Piura. El abordaje de la tesis corresponde a un estudio básico, con diseño no experimental correlacional. Empleando en la presente investigación un grupo representativo de estudio integrado por 30 participantes a los cuales se les administró un cuestionario constituido por 20 ìtems, cuya validez se determinó mediante juicio de expertos y la confiabilidad a través del Alfa de Cronbach, alrededor de 0,844, estableciendo un alto nivel de confiabilidad. Los resultados incluyen un conjunto de análisis de las variables, dimensiones e indicadores que reflejan el nivel de relación existente. Tras haber realizado el proceso se analiza, interpreta y discute los resultados, concluyendo que el nivel de habilida...

La investigación se realizó con la finalidad de determinar la relación existente entre el Clima Social Familiar y Habilidades Sociales de las Figuras Parentales de Estudiantes Con Habilidades Especiales Del Centro Educativo Básico Especial “Niño Jesús” Paita 2015. El presente estudio fue de tipo Cuantitativo de Nivel Descriptivo Correlacional y de Diseño Transeccional, Trasversal no Experimental. La muestra estuvo conformada por 60 figuras parentales del Centro Educativo tos fueron analizados mediante el coeficiente de correlación de Spearman. Entre los resultados se encontró que no existe relación estadísticamente significativa entre Clima Social Familiar y Habilidades Sociales. Los mismos resultados se encuentran al realizar el análisis entre las dimensiones de Relaciones, Desarrollo y Estabilidad y Habilidades Sociales.