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tesis de grado
El presente estudio abarca en determinar la relación entre el estrés laboral y la satisfacción laboral en los colaboradores del supermercado Plaza Vea de Ilo durante el año 2023. El estudio fue de enfoque cuantitativo, diseño no experimental de corte transversal y alcance correlacional. La muestra estuvo conformada por 60 trabajadores del supermercado, a quienes se les aplicó un cuestionario de Estrés Laboral de la OIT-OMS y la Escala de Satisfacción Laboral SL-SPC. Las dimensiones de estrés laboral que mostraron mayor asociación con la satisfacción fueron el territorio organizacional y el clima organizacional. La mayoría de los participantes presentaron niveles intermedios de estrés laboral (81.7%) y un nivel promedio de satisfacción laboral (81.7%). Se evidenció la relación inversa y moderada (Rho=-0.665) entre las variables de estrés laboral y satisfacción laboral. E...