La presente tesis tuvo como objetivo la aplicación de la metodología PHVA de manera que se pueda reducir los costos de inventarios en la empresa Ferretería V & R S.A.C – Lima 2021. La cual se explicó a través de un diseño cuasi- experimental, donde se realizó un pre-test y post-test para corroborar la hipótesis general. Como población se tuvo a los costos de inventario de los siguientes meses: octubre, noviembre, diciembre, enero del año 2020. Para el método de análisis de datos se utilizaron técnicas como la observación directa, el análisis de datos, análisis documental y como herramientas se usó el diagrama de Ishikawa, el diagrama de Pareto y el check list. La investigación obtuvo como resultado final una reducción de costos de inventarios, ya que al comparar los resultados antes y después se demostró que hay una disminución decostos siendo: $ 1146 dólares, pa...