La Superintendencia de transporte terrestre de personas, carga y mercancías - SUTRAN es el ente especializado en materia de fiscalización al servicio de transporte, por ello, conviene fortalecer su eficacia. En esa línea, esta investigación propuso como objetivo general, aportar bases jurídicas para desarrollar el manual de operaciones para la eficacia de las unidades desconcentradas de la SUTRAN en Perú en el año 2022. Se trata de una investigación propositiva de tipo básica, de nivel descriptivo, de diseño no experimental y de tipo transversal, con enfoque cuantitativo, se aplicó como instrumento, el cuestionario, el cual estuvo dirigido a una muestra de ciento ochenta y cinco (185) trabajadores pertenecientes a las Unidades Desconcentradas de Amazonas, Ancash, Apurímac, Arequipa, Ayacucho, Cajamarca, Cuzco, Huánuco, La Libertad, Lambayeque, Lima, Moquegua, Piura, Tumbes y...