El trabajo investigativo tuvo por objetivo determinar la incidencia de la participación ciudadana dirigencial en el procedimiento de vacancia de autoridades locales. Fue no experimental, de tipo básico y diseño descriptivo simple; la muestra estuvo conformada por artículos científicos de los últimos cinco años en revistas indexadas; la técnica fue la revisión sistemática y el instrumento la guía de revisión sistemática. Entre los resultados se tiene que, el 40% de autores, indican que existe incidencia directa entre la participación ciudadana dirigencial en el procedimiento de vacancia, dado que la participación ciudadana tiene un gran poder de poner autoridades y sacarlas mediante firmas respectivas al jurado nacional de elecciones. El 30% de autores indican que la participación ciudadana dirigencial se da a partir de la implementación de las leyes que faculta a los ciu...

La investigación tuvo como objetivo general, determinar las principales características de la Gestión de calidad con el uso del Marketing en las Micro y Pequeñas Empresas del sector comercio - Rubro Boticas, Distrito de Tarapoto Provincia y Departamento de San Martín – Año 2017. La investigación fue de diseño no experimental- transversal. Para el recojo de la información se utilizó una población muestral de 12 micro y pequeñas empresas a las que se le aplico un cuestionario de 22 preguntas a través de la técnica de la encuesta obteniendo los siguientes resultados: el 66.67% tiene de 51 a amas años. El 91.67% son del género femenino. El 66.67% tiene grado de instrucción superior universitario. El 100% son dueños. El 75% tienen el cargo de 7 a más años. El 83.33% tiene de 7 a más años en el cargo. El 83.33% tiene de 1 a 5 trabajadores. El 75% de las micro y pequeña...